Políticas de Privacidad

En EngiTech E&T, la privacidad de nuestros clientes y usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios de desarrollo de software, marketing digital y consultoría tecnológica.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para la prestación de nuestros servicios tecnológicos, que puede incluir:

- Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/RUC.

- Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección física o fiscal.

- Datos corporativos: Nombre de la empresa, cargo, sector y necesidades del proyecto.

- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y cookies (para mejorar la experiencia en nuestro sitio web).

- Datos de proyectos: Información necesaria para el desarrollo de software o integraciones (APIs, flujos de trabajo, bases de datos).

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos proporcionados serán utilizados para:

- Gestionar la relación comercial y ejecutar los contratos de servicios.

- Desarrollar, implementar y mantener soluciones tecnológicas (E-commerce, APIs, automatizaciones).

- Enviar actualizaciones sobre el estado de los proyectos.

- Atender consultas de soporte técnico y asesoría.

- Enviar comunicaciones comerciales y promociones (solo si el usuario lo autoriza expresamente).

3. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos:

- Uso de protocolos HTTPS y certificados SSL.

- Encriptación de datos sensibles.

- Acceso restringido a la información solo al personal autorizado.

- Copias de seguridad periódicas y entornos de desarrollo seguros.

4. Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos ni alquilamos datos personales. Sin embargo, podemos compartir información con proveedores externos necesarios para la operatividad:

- Pasarelas de pago (ej. PayPal, Culqi) para el procesamiento de transacciones.

- Servicios de infraestructura en la nube (ej. AWS, DigitalOcean, Google Cloud).

- Herramientas de automatización (ej. n8n) para la gestión de flujos de trabajo.

5. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)

Como titular de los datos, tienes derecho a:

- Acceder a tus datos personales.

- Rectificar información inexacta.

- Cancelar o solicitar la supresión de tus datos.

- Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: etengitech@gmail.com.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.

7. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o prácticas de la industria. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.